Die Ausstellung von Naho Matsuda widmet sich in drei Teilen dem Thema Entschuldigung:
In dieser Schau stellt die deutsch-japanische Künstlerin eigens für die Kunsthalle produzierte Arbeiten vor, unter anderem eine Videoarbeit, die Methoden der Entschuldigung aus verschiedenen Perspektiven vorstellt. Dabei arbeitete die Künstlerin mit unterschiedlichen Protagonist*innen aus Kempten und ihrem Umfeld zusammen, darunter sind der Gemeindepfarrer, ein lokaler Politiker, ein Fußballtrainer, ein Fussballprofi sowie Kinder der Stadt Kempten. Es kommen ausserdem ein Psychotherapeut, ein Musiker, ein ehemaliges Boybandmitglied und ihr Stiefvater zu Wort.
Neben der Videoarbeit werden großformatige Zeichnungen präsentiert, die in einer schematische Erkundungen das Thema visualisieren.
Der dritte Aspekt der Ausstellung ist eine Sammlung historischer, lokaler und persönlicher Dokumente, Briefe, und Anekdoten, die die Künstlerin während ihrer Recherchen in Kempten gesammelt hat.

Zur feierlichen Eröffnung am Freitag dem 20. Oktober um 19.00 Uhr spricht die Kulturbeauftragte Annette Hauser-Felberbaum ein Grußwort, Kuratorin Susan Funk gibt eine Einführung ins Werk der Künstlerin und Regisseur und Schauspieler Hans Piesberger rezitiert eine Entschuldigung.